介護職の転職で内定辞退を伝えるときは、できるだけ早く、まず電話で採用担当者へ伝え、その後にメールで記録を残すのが基本です。理由は詳しく説明しすぎず、「慎重に検討した結果、辞退します」と簡潔に伝えれば問題ありません。
介護職の内定辞退はいつ、どう伝える？
内定辞退を決めたら、先延ばしにせず、採用担当者へ連絡しましょう。入職日が近いほど施設側のシフト調整や採用計画に影響するため、早い連絡が望まれます。
- 内定通知や採用担当者からの連絡に記載された連絡先を確認する
- 営業時間内に電話をかけ、採用担当者へ取り次いでもらう
- お礼を伝えたうえで、内定を辞退したいと明確に伝える
- 必要に応じて、同じ内容をメールでも送る
電話がつながらない場合は、先にメールを送り、後で電話をかけ直します。メールだけで済ませるかどうかは、施設から指定された連絡方法や、辞退を伝える時期によって判断してください。
電話で内定辞退を伝える例文
電話では、次のように伝えれば十分です。
「お世話になっております。先日、採用のご連絡をいただいた〇〇〇〇です。採用ご担当の〇〇様はいらっしゃいますか」
担当者につながったら、以下のように続けます。
「このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございました。大変申し上げにくいのですが、慎重に検討した結果、今回の内定を辞退させていただきたく、ご連絡しました。お時間をいただいたにもかかわらず、申し訳ございません」
理由を聞かれた場合は、細かな比較や不満を並べず、次のように簡潔に答えます。
- 「今後の働き方を改めて考えた結果、別の選択をすることにしました」
- 「家庭の事情を含めて検討した結果、今回は辞退することにしました」
- 「自分の希望する勤務条件を見直した結果、辞退を決めました」
転職先の施設名や給与などを、必ず伝えなければならないわけではありません。相手を責める表現や、「他の施設のほうが条件がよかった」といった比較は避けましょう。
メールで内定辞退を伝える例文
電話がつながらない場合や、電話で伝えた内容を記録として残す場合は、次の文面を使えます。
件名：内定辞退のご連絡／氏名
〇〇法人
〇〇施設
採用ご担当者様
お世話になっております。
先日、介護職の採用内定をいただきました〇〇〇〇です。
このたびは採用の機会をいただき、誠にありがとうございました。
慎重に検討した結果、誠に恐縮ではございますが、今回の内定を辞退させていただきたく、ご連絡いたしました。
お忙しいなか選考のお時間をいただいたにもかかわらず、このような結果となり申し訳ございません。
何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
氏名：〇〇〇〇
電話番号：〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
メールアドレス：〇〇〇〇
メールを送った後、施設から返信がない場合や入職日が近い場合は、電話でも到着を確認すると安心です。
内定辞退の理由はどこまで伝えるべき？
理由は、採用担当者が状況を把握できる程度にとどめ、詳しく説明しすぎないのが一般的です。理由を伝える場合も、事実と異なる内容を作る必要はありません。
| 状況 | 伝え方の例 |
|---|---|
| 他の職場に決めた | 「今後の働き方を検討し、別の選択をすることにしました」 |
| 勤務条件が希望と合わなかった | 「勤務条件を改めて検討した結果、辞退を決めました」 |
| 家庭や健康上の事情がある | 「個人的な事情により、今回は辞退させていただきます」 |
| 理由を詳しく話したくない | 「一身上の都合により、辞退させていただきます」 |
引き止められた場合は、「申し訳ありませんが、辞退の意思は変わりません」と繰り返せば構いません。説明を続けるほど、再度の交渉や確認が長引くことがあります。
内定承諾書を提出した後でも辞退できる？
内定承諾書を提出した後でも、辞退を申し出ること自体はできます。ただし、承諾書の内容、入職日までの期間、雇用契約の成立状況などによって扱いが変わるため、書類を確認せずに「いつでも問題ない」とは判断できません。
辞退を決めたら、まず採用担当者へ速やかに連絡し、謝意を伝えたうえで意思を明確にします。違約金や損害賠償を求められた、強い引き止めが続いているなどの問題がある場合は、承諾書や雇用条件通知書を手元に置き、労働相談窓口などへ相談してください。
内定辞退を伝えるときの注意点
- 無断で連絡を絶たない：電話に出ないまま入職日を過ぎると、施設側の負担が大きくなります。
- 連絡を先延ばしにしない：辞退を決めた時点で連絡するほうが、相手も次の採用活動を進めやすくなります。
- 感情的に話さない：面接や条件への不満があっても、必要以上に批判しないようにします。
- 連絡先と担当者名を確認する：施設の代表電話だけでなく、採用担当者のメールアドレスなども確認します。
- 連絡記録を残す：電話した日時、担当者名、メールの送信内容を控えておきます。
迷っている段階なら、すぐに内定辞退を伝えない
まだ辞退を決めきれていない場合は、内定を辞退すると伝える前に、回答期限の延長を相談できます。「勤務時間や入職日について、もう少し検討する時間をいただけますか」と、希望する期限を添えて確認しましょう。
ただし、回答期限の延長が認められるとは限りません。別の施設と比較する場合は、給与だけでなく、夜勤の回数、勤務時間、休日、試用期間、業務内容、通勤時間などを同じ項目で比べると判断しやすくなります。
介護職の内定辞退の伝え方まとめ
内定辞退は、決めたら早めに、電話で明確に伝え、必要に応じてメールで記録を残すのが基本です。理由は「慎重に検討した結果」など簡潔な説明で構わず、転職先の詳細まで伝える必要はありません。
まずは内定通知や採用担当者からの連絡を確認し、営業時間内に連絡しましょう。内定承諾後や入職直前の場合は、書類の内容を確認したうえで、特に早く施設へ相談することが大切です。
